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Twitter走向衰落:活跃用户增长停滞而且没人发帖

2016-02-14 17:21 作者: 浏览次数:
  微博网站Twitter用户每天在该网站上发布的帖子数量,相对于它在2014年8月的高峰期已锐减了一半以上。

  上述结论是从Twitter API接口的取样数据分析得出的。API是指应用程序编程接口,也就是其他应用程序访问Twitter、在Twitter上运行的入口。一名应用程序开发者从2013年以来一直在跟踪Twitter用户的情况,近日他将自己统计的数据泄漏给了我们。

  我们的这位消息人士称,在2014年8月,Twitter网站上每天的发帖数量达到了顶峰,约有6.61亿条。这个为期30天的统计周期正好包括世界杯决赛在内。在2016年1月,在为期30天的统计周期内,Twitter网站上每天的发帖数量仅为3.03亿。

  

  “这个数据并不准确。”Twitter网站的发言人说。由于Twitter公司内有规定不得对第三方统计数据发表任何评论,因此该公司拒绝予以详细说明。

  无论这个统计数据是否准确,它对于Twitter来说都是问题。这是应用程序开发者从Twitter网站API接口抽样统计的数据,主要是为了衡量该网站用户的活跃程度。如果这个数据是准确的,那么它就表明用户使用这个网站的频率减少了;如果这个数据并不准确,那么它也表明开发者被其所见的表象误导了,而这显然不利于调动开发者的积极性。

  Twitter网站现在面临的一个问题是:越来越多的“用户”实际上并没有在该网站上发生任何活动。该网站的“月活跃用户”数量已基本停止了增长,定格在了3.2亿左右。

  在过去,应用程序开发者的取样数据曾被证明具有误导性。在2014年7月,一份API取样数据表明,Twitter网站的月活跃用户数量可能会出现短暂的跌落,但实际上这种情况并未发生。在当年,它的月活跃用户数量倒是出现了轻微的增长。而根据Twitter网站自己的统计数据显示,登录该网站而又不在上面发生任何活动的用户数量增长了。

  Twitter网站向美国证券交易委员会(SEC)提交的数据,与应用程序开发者通过API接口看到的数据并不一致,这种情况是有可能的。因为开发者无法看到Twitter网站用以计算月活跃用户的全部数据,他们只能看到活跃的用户及其账号。

  此外,Twitter网站已停止了对外公布其用户数量估计数字。“从2014年12月以来,Twitter就不再更新其估计的用户数量了。这使得人们更难猜测到底有多少Twitter账户不是人为操纵的垃圾账户。”

  我们的消息人士猜测,虽然Twitter网站留住了一些核心的年龄较大的专业用户,例如媒体从业人员和政客,但是它失去了很多经常给其朋友发送状态更新信息的年轻用户。我们的消息人士认为,年轻用户发布的帖子数量是年龄较大的用户的两三倍。这些年轻用户都跑到Twitter的竞争对手那边去了,如“阅后即焚”照片分享应用Snapchat和照片分享服务Instagram。在过去几年中,这些应用程序在月活跃用户数量方面均超过了Twitter。

  还有一种可能的解释是,Twitter网站现在更擅长于甄别和删除自动发帖的垃圾账户了。但这也意味着Twitter网站在一年前发布的大量帖子可能都只是垃圾帖子而已。

  我们的消息人士统计的这个数据大体上已表明Twitter网站的活跃用户数量在过去两年中基本上没有变化。Twitter网站自己公布的统计数据也显示了类似的趋势。但是,该公司定义的“月活跃用户”还包括那些在其他应用程序上搜索Twitter网站更新信息,但却没有在Twitter网站上发生实际活动的用户。

  而且,这个数据还表明,Twitter网站长久以来存在的问题——用户注册后就再也不管它了——并没有解决。我们的消息人士的统计数据显示,Twitter网站注册的账户数量已达到了16亿,其中绝大多数账户处于沉默状态,不发帖,仅“收听”。我们的消息人士认为,这些账户可能是垃圾账户。

  我们的消息人士取了10万个Twitter网站账户的样本,并分别统计了现有的账户数量、活跃的账户数量、新创建的账户数量以及实际发帖的账户数量。

  Twitter网站宣称它的月活跃用户数量已达到了3.2亿,但是我们的消息人士的统计数据显示,活跃用户(即在30天的统计周期内实际发帖的用户或创建新账户的用户)的数量可能徘徊在1.3亿左右。Twitter网站计算活跃用户数量的方法也可能是导致这种统计数据出现偏差的原因之一。Twitter网站将任何在30天的统计周期内登录了该网站的用户都算作是活跃的用户;而我们的消息人士只将在此期间登录该网站而且在上面发生了活动的用户才算作是活跃的用户。

  

  我们的消息人士认为,被弃之不用的账户大多数都可能是垃圾账户。现在仍有很多公司提供购买僵尸粉丝的服务。尽管Twitter网站已采取了各种行动打击这种做法,但是它并没有一网打尽。


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